お買い物ガイド

商品注文方法

【商品のアイコンについて】
：新しく販売が開始した商品です。
：「簡易ラッピング」または「熨斗」対応が可能な商品です。
：一定の個数以上まとめて買うと割引になる商品です。（割引の詳細は、各商品ページをご確認ください。）

【注文の流れ】
1.ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
2.お送り先の情報などを入力し、お支払いを完了させてください。
3.注文完了後、ご登録のメールアドレスへご注文完了メール(自動配信)をお送りいたします。ショップにて確認後、注文受付メールをお送りいたします。商品発送まで、お待ちくださいませ。
※しばらく経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールとして処理されている場合がございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。 (Hotmail、Yahooなどのフリーメールの場合も迷惑メールとして処理される可能性がございます)
また、スマートフォンなどの迷惑メール対策の機能を利用されている場合、受信できない設定になっている恐れがございます。今一度ご確認ください。

お支払いについて

お支払い方法は、以下の4種類です。

【クレジットカード決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、 VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEXとなります。

【Amazonペイ】

【PayPay】

残高払いと、PayPayあと払いをご選択いただけます。
※お支払い時、PayPayの支払い画面にて、どちらかをご選択ください。
詳しくは、下記画像をタップしてください。

【後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）】

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：270円(税込)
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

＜決済が正常に完了しなかった場合＞

決済会社から承認がおりないご注文の場合、ご登録いただいたメールアドレスに、その旨をご連絡する場合がございます。

例
■クレジットカード決済・PayPay決済において、決済手続きを最後まで完了せずに画面を閉じた場合
■NP後払いの与信審査がNGになった場合(お客様情報の不備・お支払いが確認できていない取引がある場合など)

その際は、お手数をおかけしますが、別の決済方法で再度ご注文ください。お支払いが確定した場合は「ご注文確定メール」をお送りいたしますので、ご注文後は、必ずメールフォルダをご確認いただきますようお願い申し上げます。

なお、決済が正常に完了しなかったご注文分は、２週間後に自動的にキャンセルになります。予めご了承ください。

配送について

【配送日】

各ショップ、商品ごとに異なります。各商品ページをご確認ください。
なお、商品は各ショップ指定の配送業者にてお届けいたします。

【送料】
基本的に無料ですが、遠方の場合など、商品によっては追加送料がかかる場合がございます。詳しくは、各商品ページをご確認ください。

消費税について

商品表示価格には、消費税が含まれています。

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後７日以内にしずパレ運営委員会宛てにご連絡ください。期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合・およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねます。何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
また、商品の特質上、返品不可の物もございますので、各ショップ、各商品のページにてご確認ください。ご不明の場合は、しずパレ運営委員会までご連絡ください。